Penggabungan XL Axiata dan Smartfren menjadi XLSmart membawa konsekuensi berupa pengembalian sebagian spektrum frekuensi 900 MHz kepada pemerintah.
Pengembalian Spektrum 900 MHz
XLSmart wajib mengembalikan spektrum seluas 2×7,5 MHz. Hal ini sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui dengan pemerintah.
Chief Regulatory Officer XLSmart, Merza Fachys, memastikan komitmen perusahaan untuk mematuhi aturan tersebut. Pengembalian spektrum ditargetkan paling lambat Desember 2026.
Target Pengembalian Spektrum
Merza mengungkapkan harapan agar pengembalian spektrum bisa dilakukan lebih cepat dari jadwal yang telah ditetapkan. Pihak XLSmart berupaya untuk memenuhi kewajiban ini sebelum akhir tahun 2026.
Fokus Utama XLSmart: Pelanggan
Proses integrasi jaringan XLSmart dirancang agar tidak mengganggu layanan pelanggan. Kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama perusahaan.
Presiden Direktur sekaligus CEO XLSmart, Rajeev Sethi, menegaskan hal ini. Baik jangka pendek, menengah, maupun panjang, fokus utama tetap pada pelanggan.
Peningkatan Layanan Pasca-merger
XLSmart menjanjikan berbagai peningkatan layanan. Ini termasuk bundling yang inovatif, perluasan jaringan, dan digitalisasi layanan pelanggan.
Dengan skala yang lebih besar dan infrastruktur gabungan, XLSmart bertekad untuk memberikan layanan yang lebih baik, cepat, dan terjangkau. Perusahaan berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan semua segmen pelanggan.
Integrasi Jaringan dan Masa Depan XLSmart
Integrasi jaringan yang dilakukan XLSmart diharapkan berjalan lancar tanpa kendala berarti. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman yang seamless bagi para pelanggan.
Keberhasilan integrasi ini akan menentukan masa depan XLSmart dalam persaingan industri telekomunikasi. Komitmen terhadap kepatuhan regulasi dan fokus pada pelanggan akan menjadi kunci keberhasilan.
Dengan sumber daya yang lebih besar dan komitmen terhadap peningkatan layanan, XLSmart optimis dapat menjadi pemain utama dalam industri telekomunikasi Indonesia. Kombinasi kekuatan dari XL Axiata dan Smartfren diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi perkembangan ekosistem digital di Indonesia.
