XLSmart Telecom Sejahtera resmi beroperasi sebagai entitas telekomunikasi terpadu baru di Indonesia. Langkah ini merupakan hasil penggabungan XL Axiata, Smartfren Telecom, dan Smart Telecom.
Lahirnya XLSmart: Integrasi Tiga Raksasa Telekomunikasi
Penggabungan ini diresmikan pada Kamis, 17 April 2025, oleh Rajeev Sethi, Presiden Direktur dan CEO XLSmart. Sethi menyatakan bahwa langkah ini bertujuan untuk menghubungkan lebih banyak masyarakat Indonesia.
Ketiga perusahaan tersebut akan tetap beroperasi di bawah merek masing-masing, yaitu XL, Axis, dan Smartfren. Hal ini menjamin layanan berkelanjutan bagi pelanggan yang sudah ada.
Pelayanan Terintegrasi untuk Segmen Pasar yang Lebih Luas
XLSmart akan melayani pelanggan seluler dan home broadband melalui merek XL, Axis, dan Smartfren. Layanan khusus untuk UMKM dan korporasi juga akan disediakan melalui XLSMART for Business.
Dengan basis pelanggan lebih dari 94,5 juta, XLSmart berkomitmen untuk memberikan layanan yang andal, inklusif, dan transformatif. Prioritas utama adalah meningkatkan kualitas layanan, jangkauan, dan pengalaman digital.
Struktur Kepemilikan dan Alokasi Frekuensi
XL Axiata menjadi entitas yang bertahan dalam merger ini. Smartfren dan SmartTel bergabung ke dalam XLSmart.
Axiata Group Berhad dan Sinar Mas menjadi pemegang saham pengendali bersama, masing-masing memiliki 34,8% saham. Keduanya akan memiliki pengaruh yang sama dalam pengambilan keputusan strategis.
Penggunaan Spektrum Frekuensi
Pemerintah, melalui Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), telah menetapkan kewajiban XLSmart untuk mengembalikan sebagian spektrum frekuensi yang telah dialokasikan sebelumnya.
Sebelum merger, XL Axiata mengoperasikan 45 MHz pada pita frekuensi 900 MHz, 1,8 GHz, dan 2,1 GHz. Smartfren mengoperasikan 62 MHz pada pita frekuensi 850 MHz dan 2,3 GHz.
Harapan dan Tantangan ke Depan
Integrasi XL Axiata, Smartfren, dan Smart Telecom menjadi XLSmart membawa harapan besar bagi perkembangan industri telekomunikasi Indonesia. Namun, tantangan juga tak bisa dihindari.
XLSmart perlu memastikan integrasi sistem dan layanan berjalan lancar. Selain itu, mengelola basis pelanggan yang sangat besar dan memenuhi harapan pelanggan akan menjadi pekerjaan yang kompleks.
Keberhasilan XLSmart dalam menghadapi tantangan ini akan menentukan posisinya sebagai pemimpin pasar telekomunikasi di Indonesia. Integrasi yang sukses berpotensi menghadirkan layanan yang lebih komprehensif dan terjangkau bagi masyarakat.
